祝贺我公司承建“黑龙江广播电视台第七频道-健康龙江直播室呼叫中心系统”项目

 公共事业     |      2015-01-05

企业介绍

黑龙江龙视健康产业投资有限公司20149月成立,注册资金2000万元,是黑龙江广播电视台全资一级子公司。
     
公司围绕接力爱物联网健康服务平台建设,全面开展六个一工程:办好《健康龙江直播室》等电视栏目,整合一支优秀医疗资源团队;发挥传媒+、互联网+优势,建设接力爱物联网健康服务平台;全力研发接力爱物联网终端产品,以全新视角培养健康产品销售和健康项目推广市场;抓住一带一路陆海丝绸之路经济带建设契机,打造对俄医疗健康产业服务平台。
    
龙视健康致力于为个人、家庭、社区提供新一代信息化健康智能终端产品及健康管理解决方案;致力于为中老年慢病人士及家庭提供人性化、科学化、标准化、全程化、全方位一对一健康管理服务。我们正打造集医疗资源、健康服务、智能终端及其工具于一体的开放式健康服务平台。

项目概况

健康龙江直播室,黑龙江龙视健康产业投资有限公司是应黑龙江省委省政府健康龙江有关文件指示精神,因应我省健康产业发展需要,由黑龙江省电视台旗下黑龙江龙视文化传媒集团倾力打造,于2014923日正式成立的医疗健康全产业链综合体。公司致力于通过成为黑龙江省最大的医疗咨询健康服务综合运营商,进而满足人们日益增长的健康服务需求。

公司通过开播大型直播类节目《健康龙江直播室》,搭建全省健康产业信息化数据库,并通过有效配置移动客户端、手机APP、微信、在线健康网络等平台资源,构建我省医疗、健康一站式解决方案,全方位服务于我省乃至全国医疗健康发展的需要。

黑龙江龙视健康产业投资有限公司是应黑龙江省委省政府“健康龙江”有关文件指示精神,因应我省健康产业发展需要,由黑龙江省电视台旗下黑龙江龙视文化传媒集团倾力打造,于2014923日正式成立的医疗健康全产业链综合体。公司致力于通过成为黑龙江省最大的医疗咨询健康服务综合运营商,进而满足人们日益增长的健康服务需求。

解决方案

该系统为龙视提供了从电话、短信、语音信箱等多种与观众互动的沟通方式,实现了多元化的服务,也极大的提升了整体工作效率与运营管理水平。

为了进一步加强和观众的互动,让更多的人参与到电视节目的制作中,提高节目内容和百姓生活的切合度,龙视开通了热线电话。百姓可以直接拨打栏目热线0451-82890001与栏目组直接沟通;

实施效果

通过应用哈尔滨卓创科技开发有限公司搭建的呼叫中心平台,显著提高了电视台、栏目组的办公效率,整合了内部资源。使电视台和观众之间的互动交流更加便捷、优质和多样化。同时,卓创科技公司张立国先生表示:非常高兴此次与龙视合作,并祝贺健康龙江直播室呼叫中心系统的成功上线运营。通过先进的呼叫中心技术,提高企业的整体形象及服务水平一直是我们的建设目标,我们希望通过我们的产品和服务提升其核心竞争力,在相互信任的基础上共同来建设以客户为核心的企业信息化平台,一起创造双赢!